Nội dung bài viết
Quảng cáo Zalo là gì?
Quảng cáo Zalo là một công cụ giúp bạn giới thiệu những sản phẩm, dịch vụ của bạn tới những người dùng Zalo. Nếu bạn giới thiệu sản phẩm dịch vụ của bạn lên Zalo cá nhân thì chỉ những người là bạn bè của bạn thấy được, như vậy cơ hội bạn bán được hàng là rất thấp. Zalo giúp bạn giải quyết vấn đề này, khi bạn đăng bài và sử dụng quảng cáo Zalo thì bài của bạn có thể hiển thị cả nước Việt Nam, tất cả những người sử dụng Zalo đều có thể thấy được. Từ đó tỉ lệ bán được sản phẩm, dịch vụ của bạn tăng lên rất nhiều.
Quảng cáo Zalo có hiệu quả không?
Hiệu quả hay không tùy vào mục tiêu của bạn mong muốn. Bạn có thể mở Zalo lên để xem, mỗi ngày có hàng trăm sản phẩm, dịch vụ xuất hiện trên Zalo, nếu nói không hiệu quả thì tại sao người ta lại chạy nhiều như vậy. Đó là mặt tích cực, thực ra thì không phải sản phẩm, dịch vụ nào cũng phù hợp với kênh Zalo. Để biết được hiệu quả hay không thì bạn chỉ có thể chạy test thử. Bất kỳ sản phẩm dịch vụ nào cũng phải test thử mới biết được hiệu quả hay không. Không chỉ riêng kênh Zalo, mà các kênh quảng cáo khác bạn cũng phải test mới biết được.
Tối ưu quảng cáo
Để tối ưu giúp nâng cao hiệu quả quảng cáo, hệ thống cho phép bạn nhắm đối tượng theo những tiêu chí như:
- Địa điểm: bạn có thể chọn tỉnh, thành phố mà bạn muốn, bạn có thể chọn mục tiêu xuống quận, huyện trong một tỉnh.
- Thông tin người xem: giới tính, độ tuổi, nền tảng điện thoại…
- Các tiêu chí khác: bao gồm nhân khẩu học và sở thích. Tuy nhiên hiện tại tính năng này chưa thực sự tối ưu. Đó là nhược điểm của Zalo mà hệ thống đang trong quá trình cải thiện và học hỏi.

Ví dụ: Bạn có thẩm mỹ viện làm đẹp cho nữ ở quận 1. Bạn có thể nhắm mục tiêu quảng cáo như sau:
- Địa điểm: bạn có thể chọn quận 1, quận 3, quận 4, quận 10, quận 5… hoặc tất cả các quận ở Sài Gòn.
- Thông tin người xem: Bạn chọn Nữ, độ tuổi từ 25-34 hoặc hơn tùy vào dịch vụ của bạn.
- Các tiêu chí khác: Bạn có thể chọn nữ đã có gia đình, thích làm đẹp, thích mỹ phẩm.
Dựa vào tùy chọn của bạn, hệ thống sẽ phân tích và hiển thị quảng cáo của bạn tới những người phù hợp với tiêu chí trên. Nhờ những tùy chọn như vậy quảng cáo Zalo của bạn sẽ tiếp cận đúng khách hàng bạn mong muốn. Còn lại phụ thuộc vào khách hàng có nhu cầu và dịch vụ bạn cung cấp có hấp dẫn để khách hàng ra quyết định sử dụng hay không.
Một số hình thức quảng cáo trên Zalo
Quảng cáo Form
Zalo Form là hình thức quảng cáo đơn giản mà tiện dụng nhất hiện tại trên Zalo. Hệ thống cho phép bạn tạo Form đăng ký thông tin trên Zalo. Form có thể tùy chọn yêu cầu thông tin về tên, số điện thoại, địa chỉ… những thông tin bạn muốn khách hàng cung cấp cho bạn. Điểm đặc biệt của Form Zalo là tự động load thông tin của người dùng mà người dùng không phải nhập lại. Giảm thời gian nhập thông tin của khách hàng, từ đó tối đa hiệu quả quảng cáo. Tuy nhiên hình thức quảng cáo này bị giới hạn về sản phẩm dịch vụ được phép sử dụng và bị giới hạn nội dung.
Quảng cáo Website
Đây là hình thức quảng cáo phổ biến nhất trên Zalo, hầu hết các nhà quảng cáo đều sử dụng hình thức này đặc biệt là bán hàng online. Khi nhấn vào quảng cáo, khách hàng sẽ chuyển tới trang website của bạn, trên trang web này bạn cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ hình ảnh video… Từ nội dung đó khách hàng sẽ quyết định đăng ký tư vấn hoặc đặt hàng sản phẩm của bạn. Xem cách tạo quảng cáo website
Quảng cáo Display
Là hình thức quảng cáo tăng nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp trên hệ thống Zalo. Vị trí hiển thị quảng cáo lớn và nổi bật trên PC, Mobile của Báo Mới, Zing News, Zing MP3, Zalo app. Loại hình quảng cáo tính tiền theo lượt hiển thị, quảng cáo này rất phù hợp với những doanh nghiệp hay sử dụng booking trên các trang báo.

Quảng cáo Zalo OA
Là hình thức quảng cáo trang doanh nghiệp trên Zalo, hình thức này giúp tăng lượt quan tâm tới trang doanh nghiệp của bạn. Để sử dụng hình thức này bạn phải xác thực trang Zalo Oa bằng giấy tờ phù hợp. Hàng tuần bạn có thể gửi bài viết tới những người đã quan tâm trang Zalo OA của doanh nghiệp.
Tổng quan về chính sách quảng cáo
Các sản phẩm muốn quảng cáo phải tuân thủ pháp luật Việt Nam và chính sách của Zalo. Có nhiều sản phẩm phù hợp với luật pháp nhưng vẫn sẽ bị cấm, bị hạn chế hoặc ràng buộc một số quy định riêng.
Ngoài ra khi chạy quảng cáo Zalo bạn phải tuân thủ quy định về sử dụng từ ngữ, hình ảnh, bản quyền, giấy phép…
Những sản phẩm về thuốc, thực phẩm chức năng… là sản phẩm nhạy cảm nên sẽ ràng buộc nhiều chính sách.
Để tạo quảng cáo trên Zalo bạn có 2 cách sau
Tự chạy quảng cáo
Ưu điểm:
- Bạn có thể tự quản lý các quảng cáo của bạn, tự sửa tự lên quảng cáo…
- Một số sản phẩm đặc thù bạn có thể hiểu rõ nhất và viết nội dung quảng cáo hấp dẫn.
- Tiết kiệm chi phí vận hành, chi phí nhân sự…
Nhược điểm
- Bạn phải tham khảo nhiều chính sách của để tránh quảng cáo từ chối
- Tự thiết kế hình ảnh, nội dung, website… để phù hợp với từng sản phẩm và hình thức quảng cáo khác nhau
- Hiệu quả có thể thấp nếu bạn không có kinh nghiệm chạy quảng cáo
Bạn có thể xem chi tiết cách tạo quảng cáo dưới đây
Sử dụng dịch vụ chạy quảng cáo
Ưu điểm
- Hiệu quả cao hơn khi bạn tự chạy, do các đơn vị chạy quảng cáo có kinh nghiệm qua hàng ngàn chiến dịch quảng cáo khác nhau.
- Thiết kế quảng cáo, nội dung hấp dẫn hơn, nhanh hơn theo yêu cầu của bạn.
- Tiết kiệm thời gian và công sức cho bạn, bạn chỉ cần cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ, ngân sách rồi nhận kết quả từ quảng cáo. Mọi công việc đều được dịch vụ hỗ trợ hết.
Nhược điểm
- Ngoài ngân sách trả cho Zalo bạn phải trả thêm phí dịch vụ vận hành. Tuy tốn phí vận hành nhưng hiệu quả tốt hơn và tiết kiệm thời gian cho bạn.
- Một số sản phẩm đặc thù thì cần bạn cung cấp thêm nhiều thông tin hơn
Bạn có thể tham khảo thêm về dịch vụ chạy quảng cáo dưới đây.